Servicio de Asistencia Hardware y Software


El servicio de asistencia Modula está disponible para todas los clientes.
La mayoría de los problemas se solucionan a través del soporte telefónico: nuestros técnicos expertos pueden conducir a los operadores del cliente a través de operaciones de reparación software y hardware simples.
Para los que disponen de Modula WMS, hay también un servicio de conexión remota que permite a nuestros técnicos diagnosticar y resolver los problemas en modo remoto.
Los clientes pueden, además, personalizar los contratos de mantenimiento y asistencia.


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